ほぼ全てを自分達が決めていけるということに、
大きな喜びを感じています。
ファミリー
札幌市西区・ H様
新しいお住まいを決められた喜びの声をお聞かせください。
家族が多いのですが社宅暮らしが長く、子ども達にも色々我慢させてきました。妻にも、カビの処理や結露対策などの苦労をさせてしまい、家族皆が、「もう限界!」と思ったタイミングで自らの家を購入しようと決めました。当初はリノベーションを考えておらず、既製の間取りに合わせて、夢を語っていましたが、現在は、ほぼ全てを自分達が決めていけるということに、大きな喜びを感じています。
数ある住宅会社の中からなぜ弊社を選ばれたのか、その理由とストーリーをお聞かせください。
妻が、(インゾーネ)宮の森店の前を通る度に「ここの家具、ゆっくり見たい」「入ってみたい」等の思いがあった為、“いつかは来よう”というお店の一つでした。他社の対応に少し残念な点があり、「今後どうしようか?」と迷っていたときに、「これからは人まかせにせず、自分達の思うように家をつくってみようか」という結論に達し、以前リノベーションというものを雑誌で見たことから興味を持ち、妻の憧れの店でもその相談ができるということで、御社を訪ねました。最初の対応から我々の思いを親身に聞いていただき、押しつけない姿勢に好感を持ち、エムプラスさんにお願いすることを決断しました。
弊社の良い点をお聞かせください。
とにかく対応が早い、という点に尽きます。人生一番の買い物である住宅のあれこれを決断するのは非常に勇気がいります。しかし、御社はスピーディに数種類の選択肢を提示していただけるので、私達も一歩一歩確認しながらも、背中を押してもらうような感覚で、これまで進んできました。今後も、寄りそっていただきますよう、お願いいたします。
弊社の悪い点や今後心配な点などがございましたら率直なご意見をお聞かせください。
中古マンションをそのまま購入するのではなく、自分の意志を反映できる良さがある反面、金額が上乗せしていくかもしれないという不安があります。担当の増澤さんにはご苦労をかけますが私達の実情をもとに、今後も相談に乗っていただけますようお願いいたします。
設計・コーディネーターに対して期待していることをお聞かせください。
やはり、大きな買い物であるが故に、途中で迷ったり、わがままを言ってしまうことがあると思います。金額と私達の理想の間を行き来することがあるでしょうが、気長にお付き合い下さい。一緒に良い家を造っていただけることを期待しています。
工事担当者・施工業者・現場作業者に対して、期待していることをお聞かせください。
やはり入居してから近所との付き合いがスムーズにできるような工事・施工をお願いします。私達は永い年月、そこで生活することになります。その点を考慮いただきながら丁寧な作業をお願いいたします。
ありがとうございました!
Have a good
Renovation life !
- 施工主
- 札幌市西区 H様
- アンケート公開日
- 担当
- M+ スタッフ
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